С начала года в МИНТРУД ДНР поступило более 14 тыс. обращений граждан

С начала года в МИНТРУД ДНР поступило более 14 тыс. обращений граждан

За период с января по август 2022 года в адрес Министерства труда и социальной политики Донецкой Народной Республики поступило более 14 тыс. обращений граждан.

Так, за август 2022 года поступило 1 995 обращений, наибольшее количество из которых – 1 612 – звонки на телефон горячей линии. Также приняты 307 письменных обращений и 76 устных, в том числе – 17 на личных приемах руководителей министерства.

Граждане обращались по вопросам пенсионного обеспечения, назначения и выплаты социальных пособий и материальной помощи, предоставления льгот и компенсации на приобретение твердого бытового топлива (угля), обслуживания территориальными центрами, социальной защиты инвалидов, трудового законодательства.

На вопрос относительно назначения государственной социальной помощи детям-инвалидам и инвалидам с детства специалистом министерства было разъяснено, что помощь назначается со дня подачи заявления, если документы, необходимые для назначения помощи, поданы в течение трех месяцев со дня подачи заявления. Право на государственную социальную помощь детям-инвалидам и инвалидам с детства имеют дети-инвалиды возрастом до 18 лет и инвалиды с детства.

Отметим, что помощь детям-инвалидам назначается на срок, на который устанавливается инвалидность врачебно-консультативной комиссией лечебно-профилактических учреждений (ВКК), а инвалидам с детства на срок инвалидности, установленный центрами медико-социальной экспертизы (МСЭК). Размер помощи составляет от 7 500 рублей в зависимости от группы инвалидности.

На все обращения гражданам были предоставлены детальные разъяснения в установленные законодательством сроки.

Напоминаем, что получить консультации в сфере социальной защиты можно обратившись по телефонам горячей линии: 107; +7(949) 334-91-91; +7(856) 206-80-88 или направив свое обращение на электронный адрес [email protected].