Жители ДНР теперь могут подать обращение в органы власти через Платформу обратной связи
Став субъектом Российской Федерации, Донецкая Народная Республика уже присоединилась ко многим проектам и услугам, направленным на тесное взаимодействие органов государственной и исполнительной власти
Став субъектом Российской Федерации, Донецкая Народная Республика уже присоединилась ко многим проектам и услугам, направленным на тесное взаимодействие органов государственной и исполнительной власти с гражданами государства. Одним из таких проектов стала федеральная информационная система.
Так вот, теперь, если у граждан возник вопрос к органам власти, совсем не обязательно идти на прием или подавать письменное заявление. Достаточно задать вопрос или написать обращение через Платформу обратной связи на портале «Госуслуг», мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также через виджеты (специальные иконки) на сайтах органов власти. Они автоматически направят обращение в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов в правильном направлении.
Чтобы сообщить о проблеме через виджет или приложение, необходимо авторизоваться через аккаунт портала «Госуслуг» и сформулировать обращение.
Отслеживать, на какой стадии находится обращение, можно в личном кабинете на портале «Госуслуг». Срок рассмотрения заявки – до 30 дней рабочих дней. Ни один вопрос или обращение не останется без ответа.
Основная цель платформы — быстрое решение актуальных проблем граждан. В свою очередь государственным органам и органам местного самоуправления она позволяет получать объективную информацию об актуальных проблемах и оперативно принимать необходимые меры для их решения.
Платформа обратной связи была разработана по поручению Президента России, чтобы оперативно реагировать на обращения жителей.
Последние новости
Как банки заманивают клиентов: психологические трюки в рекламе займов
Какие уловки используют маркетологи, чтобы мы брали кредиты, даже когда не планировали этого
Почему свечи остаются главным атрибутом ритуалов на протяжении тысячелетий
Теплый свет пламени как символ памяти, надежды и духовной силы
Как понять, что пора покупать доллары, даже если ты не экономист
Для тех, кто считает, что аксессуар должен заявлять о себе — валюта в кошельке тоже может быть элементом стиля и стратегии.
Когда скидки превращаются в ловушку: как маркетологи учат нас тратить
Почему “-50% только сегодня” не всегда значит выгоду, как скидки играют на эмоциях и почему даже рациональные люди становятся жертвами маркетинговых трюков.